平素よりナパーニをお引立ていただき、誠にありがとうございます。
本日は、ナパーニジャパンより２点大切なお知らせです。
＜商品価格改訂ついて＞
皆さまもご存じのとおり、
2019年より新型コロナウィルスによる欧州地域での労働力不足に加え、
国際的な輸送コストの上昇が続いておりました。
さらに2月末からの国際情勢によるエネルギー価格の上昇と
物資不足による欧州地域全体の物価上昇が進み、
また昨今の円安が進んでいる状況となっております。
ドッグフードは犬にとっての生活必需品であること、
特にナパーニをご愛用のお客様のパートナーが、
持病と戦っているケースも多いことから、
そのため可能な限り値上げせぬよう努力して参りました。
しかし、上記ような状況が長く続くことが予想されるため
断腸の思いではございますが、
2022年9月1日より10〜15％の値上げの決断をいたしました。
大変申し訳ございません。
ナパーニの品質を今後も継続し、
安定的にお届けできますよう
これからも精一杯努力させていただきますので、
何卒ご理解を頂ければと存じます。
欧州内の混乱の最中ですが、
ドイツ本国では新しいサプリメントも開発されており、
今秋から日本でも販売開始の予定ですので、
ご期待をいただければと存じます。
＜次回入荷遅延について＞
現在、いくつかの商品で欠品が発生しており、
お客様にはご不便をおかけしております。
そのような状況の中、大変お伝えしにくいことではございますが、
6月下旬ドイツ出港〜8月中旬日本到着の船便に積載を予定で
ドイツの港に到着していた商品が、
未だ船に載せられていないことが数日前に判明いたしました。
ドイツ各地の港にて6月下旬からストライキが起きており、
その影響で物流に大きな混乱が生じているとのことです。
長らくお待たせしております中、大変恐縮ではございますが
現在欠品中の商品は9月中旬〜下旬の入荷予定となります。
さらに延期の可能性も未だ残されており、その際は改めてお知らせ致します。
誠に申し訳ございません。
今後も皆様のご期待に副うよう一層の努力をしていく所存ですので、
ナパーニをどうぞ宜しくお願い致します。
ナパーニジャパン
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